Dokumen Rasmi Privasi

Dasar Privasi Rapid 97 – Perlindungan Data Ahli Malaysia

Di Rapid 97, privasi bukan sekadar kata-kata di atas kertas. Ia adalah tanggungjawab nyata yang kami ambil serius setiap hari — dari cara kami mengumpul data hingga cara kami memastikan maklumat anda kekal selamat daripada pihak yang tidak sepatutnya.

Terakhir dikemaskini: 1 Januari 2026  ·  Bahasa Melayu (ms-MY)

Komitmen Perlindungan Data

  • Enkripsi SSL 256-bit
  • Tiada jualan data kepada pihak ketiga
  • Kawalan penuh di tangan ahli
  • Akses data boleh diminta bila-bila masa
  • Pematuhan PDPA Malaysia
SSL 256-bit Aktif Setiap Masa
Data Tidak Dijual ke Pihak Ketiga
Kawalan Penuh oleh Ahli
Mematuhi PDPA Malaysia

Bagaimana Rapid 97 Melindungi Data Anda

Enam lapisan perlindungan yang kami terapkan untuk memastikan privasi setiap ahli Rapid 97

Enkripsi Peringkat Tertinggi

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Rapid 97 dilindungi oleh enkripsi SSL/TLS 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan Malaysia.

Penyimpanan Data Selamat

Maklumat peribadi ahli disimpan dalam pangkalan data yang dilindungi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan bertauliah sahaja. Data kewangan tidak disimpan secara langsung — hanya token transaksi yang selamat.

Tiada Perkongsian Data Tanpa Izin

Rapid 97 tidak pernah menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.

Kawalan Ahli Sepenuhnya

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda, mengemaskini maklumat tidak tepat, atau memohon pemadaman data pada bila-bila masa melalui e-mel sokongan Rapid 97.

Pematuhan PDPA Malaysia

Amalan perlindungan data Rapid 97 direka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia — undang-undang utama yang mengawal pemprosesan data peribadi di negara ini.

Pilihan Nyahlangganan Mudah

Tidak mahu terima e-mel promosi atau pemberitahuan? Anda boleh nyahlangganan dengan satu klik dari sebarang e-mel yang kami hantar, atau kemas kini keutamaan komunikasi dalam tetapan akaun Rapid 97 anda.

Seksyen 01

Pengenalan & Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana Rapid 97 ("Platform", "Kami") mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda ("Data") apabila anda mendaftar, log masuk, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan di laman web rapid97.biz.

Kami di Rapid 97 faham bahawa kepercayaan ahli adalah aset paling berharga yang kami miliki. Lebih 850,000 ahli Malaysia telah mempercayakan maklumat peribadi mereka kepada kami sejak 2019 — dan kami tidak pernah ambil ringan tanggungjawab itu. Dokumen ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami, bukan penuh dengan jargon undang-undang yang mengelirukan, supaya anda benar-benar tahu apa yang berlaku dengan data anda.

Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar Rapid 97 di Malaysia, termasuk mereka yang menggunakan platform melalui telefon bimbit, komputer riba, atau tablet. Dengan menggunakan platform Rapid 97, anda dianggap bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan dan hubungi kami untuk penutupan akaun.

Nota Penting: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma & Syarat Rapid 97 dan hendaklah dibaca bersama-samanya.

Seksyen 02

Data Peribadi Yang Kami Kumpul

Rapid 97 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan.

2.1 Data Yang Anda Berikan Secara Langsung

  • Maklumat Pendaftaran: Nama penuh, nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, tarikh lahir, dan kata laluan (disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dibaca)
  • Pengesahan Identiti (KYC): Salinan MyKad atau pasport Malaysia apabila diminta untuk tujuan pengesahan akaun atau pengeluaran besar
  • Maklumat Pembayaran: Nombor akaun e-wallet atau bank untuk tujuan deposit dan pengeluaran — kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau debit secara langsung
  • Komunikasi: Mesej yang anda hantar kepada pasukan sokongan Rapid 97 melalui live chat, e-mel, atau WhatsApp

2.2 Data Yang Dikumpul Secara Automatik

  • Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, dan peranti yang digunakan
  • Data Aktiviti: Halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, masa sesi, dan corak penggunaan platform
  • Data Transaksi: Sejarah deposit, pengeluaran, taruhan, dan kemenangan dalam akaun Rapid 97 anda
  • Data Kuki: Maklumat yang dikumpul melalui kuki dan teknologi penjejak yang serupa (lihat Seksyen 5 untuk butiran lanjut)
Jenis Data Contoh Tujuan Utama Wajib?
Identiti Nama penuh, tarikh lahir Pengesahan umur & identiti Ya
Hubungan E-mel, nombor telefon Komunikasi & keselamatan Ya
Kewangan Akaun TnG, DuitNow Deposit & pengeluaran Ya
Teknikal IP, pelayar, peranti Keselamatan & anti-penipuan Automatik
Penggunaan Permainan dimainkan, masa sesi Penambahbaikan platform Automatik
Seksyen 03

Bagaimana Data Anda Digunakan

Rapid 97 menggunakan data yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu:

3.1 Pengurusan Akaun & Perkhidmatan

Data anda digunakan untuk mewujudkan dan mengurus akaun Rapid 97 anda, memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow, Boost, ShopeePay, dan FPX, serta memastikan semua transaksi direkodkan dengan tepat dan selamat.

3.2 Keselamatan & Pencegahan Penipuan

Data teknikal dan maklumat tingkah laku digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan, mencegah akses tanpa kebenaran, dan melindungi akaun anda daripada penyalahgunaan. Ini termasuk pengesanan log masuk dari peranti atau lokasi yang tidak biasa.

3.3 Sokongan Pelanggan

Apabila anda menghubungi pasukan sokongan Rapid 97, sejarah interaksi anda digunakan untuk memberikan bantuan yang lebih cepat dan berkesan. Ini termasuk rekod akaun, sejarah transaksi, dan komunikasi sebelumnya.

3.4 Penambahbaikan Platform

Data penggunaan tanpa nama digunakan untuk memahami cara ahli menggunakan platform Rapid 97 — permainan mana yang paling digemari, ciri mana yang paling kerap digunakan, dan di mana kami perlu membuat penambahbaikan.

3.5 Komunikasi Pemasaran (Pilihan)

Jika anda bersetuju semasa pendaftaran, Rapid 97 mungkin menghantar maklumat tentang promosi, bonus baharu, dan tawaran eksklusif. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa.

Peringatan: Rapid 97 tidak akan menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan negatif kepada anda tanpa semakan manusia. Semua keputusan berkaitan akaun melibatkan semakan oleh pasukan kami.

Seksyen 04

Perkongsian Data Dengan Pihak Lain

Rapid 97 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Ini adalah prinsip asas yang tidak pernah kami kompromikan. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data mungkin dikongsi:

4.1 Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengendalikan platform Rapid 97, termasuk pembekal pembayaran (seperti gateway FPX dan pemproses e-wallet Malaysia), pembekal permainan (syarikat perisian permainan yang berlesen), dan perkhidmatan infrastruktur awan. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

4.2 Keperluan Undang-Undang

Dalam situasi tertentu, Rapid 97 mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa yang berwenang berdasarkan perintah mahkamah yang sah atau keperluan perundangan di Malaysia. Dalam kes sedemikian, kami akan memberitahu anda terlebih dahulu jika dibenarkan oleh undang-undang.

4.3 Pencegahan Jenayah Kewangan

Sebagai sebahagian daripada tanggungjawab kami untuk mematuhi undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML), maklumat transaksi tertentu mungkin perlu dikongsi dengan badan pengawal selia yang berkaitan.

Jaminan Kami: Rapid 97 tidak pernah dan tidak akan pernah menjual data peribadi ahli kepada pengiklan, syarikat pemasaran, atau mana-mana pihak untuk tujuan komersial.

Seksyen 05

Kuki & Teknologi Penjejak

Platform Rapid 97 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan platform berfungsi dengan baik. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

5.1 Kuki Penting (Wajib)

Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform Rapid 97 dan tidak boleh dimatikan. Ia termasuk kuki sesi log masuk yang mengekalkan anda log masuk semasa menggunakan platform, token keselamatan untuk mencegah CSRF (Cross-Site Request Forgery), dan kuki pilihan bahasa dan tetapan antaramuka.

5.2 Kuki Prestasi & Analitik

Kuki ini membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform — halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama sesi berlangsung, dan di mana masalah teknikal mungkin berlaku. Data ini digunakan dalam bentuk tanpa nama untuk penambahbaikan berterusan platform Rapid 97.

5.3 Mengurus Kuki Anda

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diingatkan bahawa mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Rapid 97. Untuk panduan mengurus kuki pada pelayar Chrome, Firefox, atau Safari, rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda.

Seksyen 06

Langkah-Langkah Keselamatan Data

Rapid 97 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk melindungi data peribadi ahli daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pengubahsuaian, atau pendedahan yang tidak disengajakan.

6.1 Keselamatan Teknikal

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan Rapid 97
  • Kata laluan di-hash menggunakan algoritma bcrypt — kata laluan anda tidak disimpan dalam bentuk yang boleh dibaca oleh sesiapa pun, termasuk kakitangan kami
  • Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun Rapid 97 sebagai lapisan keselamatan tambahan
  • Firewall dan sistem pengesanan pencerobohan yang dipantau 24 jam sehari

6.2 Keselamatan Organisasi

  • Akses kepada data peribadi ahli dihadkan kepada kakitangan yang memerlukannya untuk melaksanakan tugas mereka sahaja
  • Semua kakitangan Rapid 97 yang mengendalikan data ahli tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
  • Audit keselamatan berkala dilakukan oleh pihak ketiga bebas untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan

6.3 Tindak Balas Terhadap Insiden Keselamatan

Sekiranya berlaku pelanggaran keselamatan data yang memberi kesan kepada maklumat peribadi ahli, Rapid 97 komited untuk memberitahu ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dari tarikh kami menyedari insiden tersebut, selaras dengan amalan terbaik industri.

Seksyen 07

Hak Anda sebagai Ahli Rapid 97

Sebagai ahli Rapid 97, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.

01
Hak Akses

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja.

02
Hak Pembetulan

Jika mana-mana data yang kami simpan tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan segera melalui tetapan akaun atau menghubungi sokongan.

03
Hak Pemadaman

Dalam situasi tertentu, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda — terutamanya selepas penutupan akaun dan penyelesaian semua tanggungjawab.

04
Hak Pembatasan

Anda boleh meminta kami membatasi pemprosesan data anda dalam situasi tertentu — contohnya semasa anda menafikan ketepatan data yang kami simpan.

05
Hak Menarik Persetujuan

Anda boleh menarik balik persetujuan untuk e-mel pemasaran atau komunikasi promosi pada bila-bila masa tanpa kesan kepada akaun atau perkhidmatan anda.

06
Hak Aduan

Jika anda berpendapat hak privasi anda telah dilanggar, anda boleh memfailkan aduan kepada kami atau kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hantar permintaan bertulis ke support@rapid97.biz dengan nyatakan nama penuh, nombor akaun Rapid 97, dan hak yang ingin anda laksanakan. Kami akan memberikan respons dalam masa 14 hari bekerja.

Seksyen 08

Tempoh Penyimpanan & Pemadaman Data

Rapid 97 hanya menyimpan data peribadi selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

8.1 Tempoh Penyimpanan Standard

  • Data akaun aktif: Disimpan selagi akaun aktif dan sehingga 5 tahun selepas penutupan akaun (keperluan PDPA & AML Malaysia)
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan Malaysia
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan resolusi pertikaian
  • Data sesi dan kuki: Dipadam secara automatik selepas tempoh yang ditetapkan (biasanya 90 hari)

8.2 Permintaan Pemadaman Awal

Jika anda memohon pemadaman data lebih awal dari tempoh standard, Rapid 97 akan menilai permintaan berdasarkan keperluan undang-undang yang berkenaan. Data yang diperlukan untuk mematuhi undang-undang tidak boleh dipadam sebelum tempoh minimum yang ditetapkan.

Setelah data dipadam, ia tidak boleh dipulihkan. Jika anda menutup akaun Rapid 97 tetapi ingin mendaftar semula pada masa hadapan, anda perlu melalui proses pendaftaran baharu sepenuhnya.

Seksyen 09

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

Rapid 97 berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Apabila kami membuat perubahan material, kami akan:

  • Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform Rapid 97 sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa
  • Menghantar e-mel pemberitahuan kepada semua ahli berdaftar
  • Mengemaskini tarikh "Terakhir dikemaskini" di bahagian atas halaman ini

Penggunaan berterusan platform Rapid 97 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan Dasar Privasi dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini pada 1 Januari 2026. Versi ini menggantikan semua versi Dasar Privasi Rapid 97 yang sebelumnya.

Seksyen 10

Hubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara Rapid 97 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

  • E-mel Privasi: support@rapid97.biz (nyatakan "Privasi Data" dalam tajuk e-mel)
  • Live Chat: Tersedia 24/7 di laman web Rapid 97 — respons dalam masa kurang dari 2 minit
  • WhatsApp: Untuk pertanyaan dalam Bahasa Melayu, 24 jam sehari

Kami berjanji untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 48 jam bekerja. Untuk permintaan yang memerlukan siasatan mendalam (seperti permintaan akses data atau pemadaman), masa respons penuh adalah 14 hari bekerja.

Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membawa aduan anda kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) yang beroperasi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.

Kaedah Pembayaran Selamat di Rapid 97

Touch 'n Go
GrabPay
DuitNow
FPX
Maybank2u
CIMB Clicks
ShopeePay
Data Anda Selamat Bersama Rapid 97

Bersedia untuk Bermain dengan Penuh Keyakinan?

Daftar percuma dan nikmati lebih 500 permainan terbaik Malaysia dengan jaminan perlindungan data peringkat tertinggi — SSL 256-bit, tanpa jual data, kawalan penuh di tangan anda.

Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma & Syarat dan Dasar Privasi Rapid 97. Had umur 21 tahun ke atas.

English